Nenávidím Opencard – a moji Pražané mi rozumějí

Jsem poctivá občanka, platička pojištění a daní, též městské hromadné dopravy. Ta zatracená červená kartička mi ale už znepříjemnila život tolikrát, že se snad ze mě stane černý pasažér. Kdo tomu už konečně udělá nějaký konec???

Nejenže nás Pražany Opencard stála tolik peněz, že by se za ně odhadem dostavěly dvě stanice metra, ale ještě mají pražští radní tu drzost nám neustále někde podsouvat, jak velice praktická a užitečná pro nás všechny je.

Tak já vám tu praktičnost trochu přiblížím:

Vyřízení žádosti je úkon velice složitý, musíte vyplnit formulář, dodat fotografie, kamsi to odnést nebo poslat a pak trpělivě čekat, jestli vám milostivě bude karta přidělena. Mně se to podařilo na první dobrou jen proto, že moje kamarádka v době zavádění Opencard pracovala v Dopravních podnikách a všechno mi pomohla vyřídit, abych někde neudělala chybu. Jinak znám pár lidí, kteří o vydání Opencard bojovali několik měsíců, nějak se zadrhla tu technika, tu lidský faktor…

Dobití Opencard vyžaduje bezpodmínečně návštěvu metra. Jistě, po internetu zaplatit možno, nicméně pak musíte do metra k udělátku, kterému učeně říkají validátor (pouze na některé stanice, pozor, všude to nemají!), kartu do něj vsunout a tím si ji dobít. Nebo prostě zaplatit v metru na okénku (pouze na některé stanici, pozor, všude nejsou!). Dřív jsem si kupón koupila v každé trafice, tramvajenka mi platila tuším deset let – joj, to byly časy! Dnes prostě musím do metra - nejspíš pro ty Pražany, kteří jako já metro prakticky nepoužívají, protože se pohybují převážně mimo jeho trasy, je to povinná exkurze, abychom si těch pohyblivých schodišť a vagónků pod zemí víc vážili. Pro mě to znamená minimálně dvě hodiny ztraceného času.

A ten čas nám letí jak splašený, a tak došlo i na to, že karty vydané na dva roky (proč proboha na tak krátkou dobu????) se budou vyměňovat. Naštěstí se někdo vzpamatoval, že by to stálo peníze na další stanici metra, takže bylo rozhodnuto, že karty se budou prodlužovat. Jak říkám, jsem poctivý občan – i šla jsem si dobít Opencard na další tři měsíce a při té příležitosti jsem se zdvořile optala, jak že to je s tím prodlužováním. Bylo 4. července, karta mi platila do 31. 8., nicméně jsem si ji dobila do 3. 10., takže jsem chtěla vědět, jak zařídit, aby byla platná. Úřednice v okénku na Holešovickém nádraží byla milá, vše zařídila několika údery do klávesnice a odeslala mě k onomu tajemnému validátoru, tím že kartu aktivuji na další dva roky. Fajn, bylo to hned za rohem, provedla jsem, napsalo mi to, že karta je platná a já spokojeně jezdím MHD.

Až dodnes. V tramvaji přišel revizor a pravil, že moje karta platná není. Prozřetelně si v peněžence schovávám i doklad o zaplacení, takže jsem mu ho předložila. Moudře pokýval hlavou a pravil, že jsem si asi neprodloužila platnost karty. Ale ano, říkám mu a líčím, kde a jak jsem to udělala. No jo, ale prodlouženou ji nemáte, nedal se a žádal občanský průkaz. Zvýšila jsem hlas na celou tramvaj. Jakási paní se mě jala utěšovat řka, že si ničím své vlastní zdraví, které mi Dopravní podniky určitě nezaplatí. Měla pravdu.

Ponížená před celou tramvají jako zločinec jsem tedy předložila občanský průkaz a nechala si vypsat pokutu. Nebojte se, to platit nebudete, pravil smířlivý revizor, jen si s tím zajeďte na Bojiště, oni to tam s vámi vyřídí. To jsem tedy zvědavá, jak to se mnou vyřídí. Bude mě to stát půl dne času a tuším, že se ničeho nedovolám. Někde se vloudila chybička – matně tuším, že se mohla stát tím, že jsem kartu strčila do validátoru před skončením její platnosti, on nepochopil, že mi ji má prodloužit a jen prostě napsal, že je platná. Chyba v technice, mylná informace od úřednice... Takže mě víra v techniku a lidský faktor bude stát jako poctivě platícího blbce 1000 Kč pokuty.

Vážení radní, vážené představenstvo DP hl. m. Prahy, při vší úctě jste banda pitomců, kteří si z nás dělají nejapnou srandu. A okrádají nás, kudy se jen po Praze hneme.

GK

Foto: Česká televize